eHobbyAsia는 대한민국으로 상품을 배송합니다. 주문에 사용할 수 있는 배송 방법과 정확한 배송비는 상품, 수량, 포장 크기, 무게 및 배송지에 따라 달라지며 결제 단계에서 확인할 수 있습니다.
에어소프트 건, 부품, 배터리는 상품과 배송 조건에 따라 이용 가능한 배송 방법이 다를 수 있습니다. 주문 가능 여부가 확실하지 않다면 결제 전에 sales@ehobbyasia.com으로 문의해 주세요.
한국 배송비 확인 방법
- 원하는 상품과 수량을 장바구니에 담습니다.
- 장바구니로 이동합니다.
- 배송 국가와 지역을 선택한 뒤 배송비 견적을 확인합니다.
- 표시되는 배송 방법과 요금을 비교합니다.
배송 업체
eHobbyAsia는 EMS, DHL, FedEx, UPS, USPS 등 여러 주요 배송 업체와 협력합니다. 실제로 선택할 수 있는 배송 방법은 주문 내용과 배송지에 따라 달라지며, 결제 화면에 표시되는 방법만 이용할 수 있습니다.
배송 준비 및 예상 기간
주문 준비
온라인 주문은 일반적으로 영업일 기준 24시간 이내에 포장 및 발송됩니다. 주말과 공휴일 주문은 다음 영업일에 처리됩니다. 주문이 많은 기간에는 포장에 영업일 기준 2~3일이 걸릴 수 있으며, 업그레이드 작업에는 2~3일이 추가될 수 있습니다. 결제 확인이나 요청한 서비스가 필요한 주문은 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
발송 후 아시아 지역 예상 운송 기간
- 특급 배송: 1~3일
- 항공 우편 / 항공 소포: 5~14일
- 선편: 20~30일
위 기간은 예상치이며 도착일을 보장하지 않습니다. 통관, 공휴일, 악천후 또는 현지 배송 사정으로 지연될 수 있습니다.
배송 추적
추적 가능한 배송 서비스를 이용하면 발송 후 이메일로 운송장 번호를 보내드립니다. 배송 업체 간 인계 과정에서는 추적 정보가 표시되기까지 1~2일이 걸릴 수 있습니다. 선편과 일부 비추적 우편 서비스는 배송 추적을 제공하지 않습니다.
관세·세금 및 수입 비용
관세, 세금 및 기타 수입 비용은 배송지와 주문에 따라 달라집니다. 결제 화면에 포함되지 않은 비용이 발생하는 경우 해당 비용은 고객 부담입니다. 수입 비용 납부 거부로 소포가 반송되면 상품 금액의 20%가 재입고 수수료로 부과되며, 기존 배송비는 환불되지 않습니다. 결제 전에 비용 내역을 확인해 주세요.
상품별 배송 및 수입 조건
국가와 상품에 따라 에어소프트 관련 수입 조건이 다릅니다. 특정 상품의 한국 배송 가능 여부가 확실하지 않다면 주문 전에 sales@ehobbyasia.com으로 상품 링크를 보내 확인해 주세요. 자세한 주문 안내는 구매 및 주문 안내에서 확인할 수 있습니다.
에어소프트 건 분리 배송
상품과 요청 내용에 따라 제품을 분해하여 나누어 배송할 수 있습니다. 상품과 분리 배송 수량에 따라 취급 수수료와 추가 배송비가 발생할 수 있으므로 주문 전에 이메일로 문의해 주세요.
리튬 배터리 배송
항공 운송 규정으로 인해 리튬 배터리는 선편으로만 배송할 수 있습니다. 리튬 배터리 주문에서 특급 배송을 선택해도 배터리는 선편으로 발송됩니다. 국가별 수입 조건이 다를 수 있으므로 주문 전에 현지 세관 또는 sales@ehobbyasia.com으로 확인해 주세요.
배송 문제가 발생한 경우
잘못된 상품을 받았거나 배송 중 상품이 파손되었다면 sales@ehobbyasia.com으로 문의해 주세요.
